ネットショップの送料について

ネットショップの送料について
送料の設定を再検討してます。皆さんネットで購入するとき、送料気にしますか?ぼくは気にします。やっぱり送料かからない方が良いですよね。

送料は以下のパターンがあります。
①購入者が負担する方法
②事業者(店)が負担する方法
③購入者と店が折半する方法

最初は③の折半型を考えていました。でもどうもしっくりこないんです。何がしっくりこないかと言うと、分かりづらいんです。よく読めば分かるんです。でも裏を返せば、よく読まないと分からないとも言います。それに負担、したくないですよね。

もちろん購入者視点に立てば、送料無料がいいに決まってます。でも送料無料というのは、店が負担するという事。サービスの提供者としては必要な利益を出しつつ、お客様に納得して買っていただける点を見つけなければなりません。

特にワインの場合クール便が必須になります。これがなかなか…。常温配送の商品(例えば食品とか)が混在してたらどうする?とか、寒い時期クール便必須じゃなくてもいいよね?とか、結構色んなケースが想定されます。もちろん配送エリア、重量によっても変わるわけで…。

とまあ、色々考えました。結果、以前考えていた方法よりは、購入者にとってメリットのある、お得な買い方をご提案できるようになったと思います!間も無くオープンと言い続けて早一カ月??、そろそろ!そろそろですよー。